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Pages: 52, Paperback, Editions Notre Savoir
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Editions Notre Savoir
Méthode SERVQUAL: Évaluation de la qualité du service fourni dans un restaurant...
Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective recherche
Qualité du service dans la chaîne d'approvisionnement: Pôle industriel de motos Manaus
Editions Universitaires Europeennes
de la qualité service à fidélité: Trajectoire du client bancaire exigeant
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